Občas se stane, že Vám zákazník napíše, abyste ho odhlásili od newsletteru. Pokud máte připojený k Incomakeru nějaký e-shop,nemažte kontakt z databáze Incomaker, protože při updatu se kontakt znovu nahraje do Incomakeru s původně vybraným nastavením z eshopu. Pokud však odeberete konkrétní kontakt z rozesílkového seznamu, bude si toto nastavení pamatovat a kontakt bude při updatu z eshopu ignorován.

V záložce Kontakty si do vyhledávání zadáte konkrétní kontakt, který chcete odebrat a rozkliknete si detail kontaktu.

V detailu kontaktu vyberte záložku Segmenty. Klikněte na všechny rozesílkové seznamy, které jsou podbarveny zeleně. Až nebudou zelené, klikněte na Uložit a tím jste odhlásili kontakt od všech rozesílkových seznamů.