Zahrnutí retenčního marketingu do plánování marketingového mixu může mít pro váš e-shop mnoho výhod. Opakovaní zákazníci přispívají k vašim ziskům a strategie retence je klíčem k jejich udržení. Využití dat a analýzy vám pomůže identifikovat potenciál vašeho e-shopu v oblasti retenčního marketingu a optimalizovat vaše marketingové kampaně.
Sledování klíčových ukazatelů, jako je míra opakování nákupu a průměrná hodnota objednávky, vám umožní měřit úspěch vašich retenčních aktivit. Vytváření pozitivní zákaznické zkušenosti, personalizace a segmentace jsou důležité faktory pro získání více opakovaných objednávek.
Přemýšlejte o retenčním marketingu jako o dlouhodobé investici do udržení a rozvoje vašich zákazníků. Díky tomu můžete posílit vztahy se zákazníky, zvýšit jejich loajalitu a získat dlouhodobé finanční výhody pro váš e-shop.
Abychom vám pomohli, vysílali jsme pro vás webinář, kde se těmto strategiím můžete naučit. Co se v záznamu z webináře dozvíte?
- Je výhodné při plánování marketingového mixu, myslet i na retenční marketing?
- Jak zákazníci, kteří opakovaně nakupují na e-shopu, přispívají k vašim ziskům?
- Případová studie z praxe
- Jaký je skutečný potenciál vašeho e-shopu v retenčním marketingu?
- Jaká data sledovat, abyste našli potenciál vašeho e-shopu, a díky tomu v marketingovém mixu spojeném se strategii retence získali další zisky?
- Jak vám Incomaker pomáhá získat více opakovaných objednávek díky podrobné analýze chování vašich stávajících zákazníků?
- Jak Incomaker díky propojení s publiky na Facebooku pomáhá zvýšit podíl opakovaných objednávek a také získání nových objednávajících?
- Jak Incomaker pracuje s daty, které jste získaly offline, z jiných nástrojů pro sběr kontaktů, či práce se zákaznickými skupinami?
- Jak získat více opakovaných objednávek z vašeho e-shopu?
- Věrnostní programy
- Jak díky Incomakeru na e-shopu najít nejlepší zákazníky?
- Jak díky Incomakeru najít zákazníky kteří nakoupili v nejprodávanější kategorii na e-shopu? A jak díky této metrice prodat opakovaně?
- Jak díky Incomakeru najít zákazníky, kteří na vašem e-shopu nenakoupili již více jak 1 rok?
- Jak reaktivační kampaně v Incomakeru zvýší váš podíl opakovaných objednávek?
- A co registrovaní zákazníky z pop-upů, kteří ještě na vašem e-shopu nevytvořili žádnou objednávku?
- Jak vám Incomaker pomůže najít na e-shopu zákazníky, kteří nakoupili pouze jednou a zatím podruhé nenakoupili?
- Máme pro Vás připravenou strategii jak z prvo-objednávajících zákazníků, udělat opakovaně nakupující. Na tomto odkazu najdete dokument, který si můžete stáhnout a využít tak předpřipravené textové šablony včetně harmonogramu rozesílky.
Podívejte se na záznam