V dnešním globálně propojeném světě může být zásadní, aby vaše společnost rozesílala obsah v různých jazycích. Příprava jednotlivých kampaní v různých jazycích však může zabrat spoustu času. Naštěstí lze v Incomakeru nastavit vícejazyčné kampaně. Můžete si nastavit libovolné množství jazykových verzí a zákazníci potom dostanou verzi podle toho, jaký jazyk mají vyplněný v kartě kontaktu. Pokud zákazník nemávyplněný žádný jazyk, pošle se mu jazyková verze podle toho, v jakém jazyce máte nastavený účet v Incomakeru. Pokud máte k Incomakeru připojený e-shop nebo kontaktní feed, nemusíte jazyky řešit, přebíráme je automaticky. Pokud chcete využívat vícejazyčné kampaně a importujete kontakty do Incomakeru manuálně, je třeba si pohlídat, aby u kontaktů byly jazyky.

Vícejazyčné kampaně lze nastavit pro e-mailové kampaně, vyskakovací okna, landing page a formuláře. V návodu si to ukážeme na e-mailové kampani, ale ve všech kampaních se to nastavuje úplně stejně. Můžete použít dva postupy: buď si všechny jazykové verze připravíte přímo při vytváření kampaně nebo si předem vytvoříte šablony pro všechny jazyky a do kampaně je potom pouze vložíte.

Kampaň zahájíte jako obvykle a v editoru si poskládáte šablonu pro jednu jazykovou verzi. Jakmile ji máte hotovou, kliknete na tlačítko Přidat jazyk.

Otevře se dialogové okno, kde vyhledáte jazyk, označíte ho a kliknete na tlačítko Přidat.

Vytvoří se kopie české šablony a vy si upravíte texty a odkazy do požadovaného jazyka a standardně dokončíte kampaň.

Šablony si můžete připravit dopředu (záložka Šablony) a potom je do kampaně jenom vložit. Až po předchozí krok postupujete stejně, ale místo překládání šablony kliknete na tlačítko Změna šablony, v okně, které se otevře vyberete příslušnou jazykovou verzi a potvrdíte tlačítkem Potvrdit.

Jazyková verze šablony, kterou upravujete poznáte tak, že je podbarvená oranžově. Pokud chcete editovat přímo obsah šablony, stačí být přepnutý na dané jazykové verzi, udělat změny v šabloně a potom celou kampaň dokončit.

Pokud jste se například uklikli při zakládání jazykové verze a místo české chcete třeba polskou, rozkliknete nabídku vedle jazykové verze a přes Editovat se otevře zase výběr jazyků.

Mazat můžete jazykové verze, které zrovna neupravujete, tedy modře podbarvené. Vyberete Smazat a potvrdíte.