PR je dost široká kategorie, ale to co mám na mysli, je, že někdo (noviny, časopis, velký blog…) publikuje něco o vaší firmě, za co jste nezaplatili. Nejlépe něco pozitivního. Obvykle to má okamžitý dopad na provoz na vašem webu a následně na prodeje.
Většina našich menších klientů se o publicitu nesnaží, protože si myslí, že nemají šanci se do médií dostat (nepočítaje placenou reklamu). Ale není tomu tak. Není to snadné, ale není to nemožné (v Poznámkách se k tomu ještě dostaneme). Jednou z podmínek je vybrat si správné médium. Jasně, bylo by hezké, kdyby o vás referovali na Nově (tedy kromě zprávy, že jste zabili hodně lidí), ale často může být mnohem šikovnější dostat se jen do lokálního nebo oborového média.
Dřív jsem řídil lokální firmu podnikající ve zdravotnictví a publikovali jsme články (neplacené) v místních novinách. Taková periodika mívají často problémy s nedostatkem obsahu a tak je poměrně snadné dostat se do nich s nekomerčními texty. Noviny čtou místní lidé, což odpovídalo našemu tržnímu zacílení, takže to firmě výrazně pomohlo, aniž by ji to stálo jedinou korunu.